从老房到适老 戴江平:再造“今朝”丨家言

搜狐焦点家居服务号 2019-10-08 16:31:58
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凭借“差异化”的竞争优势和“不着急”的企业文化,在泛家居行业和大众消费认知中,今朝装饰已与“老房装修专家”划上等号。“与其他装修公司相比,老房是今朝装饰的主战场,我们不断升级产品和服务,以提供更加高效和满意的交付”。

丨刘耀儒

出品丨搜狐焦点家居

 “我们有1个半小时的时间,三点有一个约好的会议”,戴江平告知记者。此前,其刚结束了上一场会议,并利用15分钟匆匆吃过午饭。整个采访期间,戴江平并未显露疲态,他向记者提到最多的是“适老装修”。

凭借“差异化”的竞争优势和“不着急”的企业文化,在泛家居行业和大众消费认知中,今朝装饰已与“老房装修专家”划上等号。“与其他装修公司相比,老房是今朝装饰的主战场,我们不断升级产品和服务,以提供更加高效和满意的交付”。

戴江平为何此时将适老装修重点提出,并纳入公司的未来战略规划?今朝装饰发力适老装修,有哪些外部环境的利好,戴江平又将如何着手布局?

谋局丨从老房到适老

适老装修,连同老房装修、巧装家社区店运营,此为今朝装饰的三大核心战略。

11年前,面对“体量小、投入大、利润薄”等质疑,戴江平毅然决然带领今朝人成立“老房装修专家团队”,在水电改造、墙体处理、户型采光等领域深耕细作。

11年来,围绕“老房装修”,动作频仍:成立首家老房换装套餐体验馆、发布《中国老房装修标准指南》、完善大型老房换装案例库、打造老房家居文化艺术展、被中国建筑装饰协会及住宅装饰装修委员会授予中国老房装修设计研究院、启动巧装家老房装修线上平台和百家社区店走进社区、建成中国首家老房装修博物馆……

不断提升消费者对产品和体验的满意度,从而实现了用户对美好生活追求和企业品牌价值的双赢。戴江平告诉搜狐焦点家居,截止目前,今朝装饰已为超过50万的家庭提供了老房装修服务,这其中便有一些老年人,且需求越来越明确。

相对于日本养老服务产业的成熟,我国国内在这块处于起步阶段,与此同时,随着中国老龄化步伐加快,居住养老或将成主流养老趋势,“适老化装修”市场潜力有待挖掘。

据国家统计局数据显示,2018年我国60周岁及以上人口为24949万人,占总人口的17.9%,2017年这一比例为17.3%。其中65周岁及以上人口为16658万人,占总人口的11.9%,2017年为11.4%。

国家政策有倾斜,当地政府、民间机构等也会提供老人院等一些养老机构,但因年龄层次、生活习惯、身体情况等不同,其无法满足一对一的定制化服务。

另外,受到中国人特有的“尊老”“敬老”等传统的孝文化影响,与父母生活在一起,或为父母提供独处的空间,成为大部分子女的心声。据不完全统计,超过九成的老年人会选择在家中度过晚年生活。

戴江平认为,以家庭为核心的居家养老迫在眉睫,这是一个大产业,并将为适老装修带来巨大的市场发展机遇。

凭什么是“今朝装饰”?

“适老装修”,这块蛋糕并不好吞咽。

曾有媒体报道,太原一市民想为父母装修房子,却找不到专门为老人从事室内房屋设计和装修的公司。中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南曾讲到,纵观中国整个家居家装行业,适老类家居企业可以用“雷声大雨点小”来形容,与适老相关的专业家居产品寥寥无几。

家装公司对市场的不热心,暴露出专业设计人员的匮乏和适老装修的“尴尬”处境,而“标准”和“投入”掣肘目前市场的爆发。升降式浴缸、坐式淋浴器、可调节式浴缸扶手及移动坐便器、坐便器扶手等适老化产品,要比普通家居产品具有更加严格的标准。这也是今朝装饰为何联合清华大学建筑学院周燕珉·居住建筑设计研究工作室,推出《适老装修标准手册》的题中之义所在。

搜狐焦点家居获悉,手册有九大整体设计原则,设计细节更是十分细化。“空气通、视线通、声音通、路径通、地面平”的四通一平,以及“储藏多、台面多、光线匀、温度匀”的两多两匀,在此原则指导下,卧室要设置主灯双控开关、出门设有夜灯、床的高度为450mm,双人床分设两张床垫,卧室门把手采用杆式把手等等。

今朝装饰:适老装修样板间

戴江平认为,适老装修是一个系统工程,从设计研发到生产制造,从渠道拓展到文化建设,从内部管理到品牌输出……企业愿不愿意为此投入大量的人力、资金和时间成本,即使面对所谓“模式”、“风口”等诱惑,即使未能实现短期获益,“将战略自上而下全员贯彻执行,考验着一家企业能否在未来做大做强”。

搜狐焦点家居获悉,今朝装饰2002年打造的个性化家居产业基地,集今朝门业、橱柜、家居于一体;2017年,今朝装饰斥资3亿元打造8万平方米的唐山汉沽英迈家居产业园区,基于终端消费需求,以大数据驱动,工业4.0生产线可实现个性化定制需求。2019年3月,今朝装饰与酷家乐、金田豪迈达成合作,将推进今朝装饰“工业4.0设计生产一体化”项目的高效落地,使工业4.0不落地生产线与所见即所得的快速设计、极致渲染效果之间有顺畅的衔接。

1个半小时的采访中,戴江平始终不疾不徐,说到动情处,也是“不着急”。企业如人,今朝装饰经过21年的发展,已成为行业头部品牌,便以稳健取胜。“不盲目扩大,优质的企业文化会让企业更有生命力”。

“适老装修”的冷思考

在以定制作为营销噱头的行业乱象下,戴江平认为,适老装修有真正定制化的意味,“它可根据不同的家庭环境和具体要求来定制,通过配备对应标准的设施或生活辅助器具,以缓解老人因生理机能变化导致的生活不适。”

他举例到,针对行动不便的老人,他需借助轮椅生活。于此,从门厅、起居厅、餐厅、厨房、卫生间、卧室、阳台等空间入手,大到材料选择,小到插座布置等整个居室,装修环境便利安全的同时,因能完成“不麻烦子女”的自理,老人获得“可以自己养活自己”的存在感,幸福生活指数将提高。

第四次全国老年人生活状况抽样调查数据显示,超三分之二老人居住在建成时间超过20年的老旧住宅中,没有呼叫和警报设施、没有扶手、光线昏暗,分别占到了家居不适老的前三名。中国健康养老集团有限公司董事长朱跃也曾指出,无论是适老服务理念、适老研究,还是适老标准建设等,都远远滞后于养老服务、养老产业发展的现实需求。

在此市场现状下,今朝装饰虽已具备了快速占领“适老装修”市场高地的实力,但戴江平显得很谨慎,“不能一味求快”。他讲到了修炼内功的重要性,“为了签单而签单是很危险的,装修涉及到的SKU链条比较长,能否不断迭代产品和服务以交付才是核心。”

谈及未来,戴江平认为在泛家居产业整体增速放缓的大环境下,企业“活下去”甚至走得长远,一方面得益于远见,企业的核心领导层要有清晰的战略定位;另一方面是实力,打造一个能自我造血的内容产品和科技信息化平台,并持续提升交付能力和产业链利润点等,规模和利润同步增长方能做大做强。

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