今年的“双十一”与往年相比似乎没有太多的不同，经历过五花八门促销大战的消费者，“买买买”过后开始反思自己是否为了凑单打折而买了许多用不上的东西。购物狂们面对变瘪的钱包和被快递杂物侵占的空间，心想：这一切都结束了么？不，北京龙湖用行动向我们展现了什么才是“双十一”惠民的正确打开方式。

优福同享双十一，多重好礼宠爱龙民

本次龙民节“优福同享双十一”，从11月8日至22日，旨在让广大龙湖业主、地产客户、商业会员、冠寓租户等“龙民”群体享受到更多的实惠与服务。不同于房地产业态普遍以线下为主的活动方式，龙湖的“优福同享双十一”将目光锁定在移动端平台。作为龙湖数字化服务的重要实践，“优享家”线上平台专门进行了入口的更新迭代。在传统PC端入口外，额外开发了“优享家”微信小程序作为“双十一”钜惠的主战场，向客户推出购房券、购房津贴及万份购物红包。

小程序更贴合移动互联网时代的客户习惯，无论身在何处，客户只需动动手指就能参与到福利活动中，优享多重好礼：

排名前列重，“分享有礼”。用户进入小程序分享本次双11活动页面或楼盘页面，分享页面累计浏览人数达到20即有机会获得较高价值100元京东E卡一张，活动期间累计浏览人数前10名的用户，还可得“分享达人”奖。

第二重，“推荐有礼”。用户访问参与活动的楼盘页面，填写好友手机号，好友活动期间到访该楼盘，推荐人即有机会各获得较高价值100元京东E卡一张。

第三重，“购房有礼”。活动期间客户访问优享家领取“优享家双11”指定房源房款折扣券。北京及北京周边地区和棠瑞著、西宸广场、景粼原著、长安天街、龙湖·列车新城等优质精品项目均参与限时优惠活动。

此外，在租房优惠上，北京龙湖冠寓的租户收到的“租房大礼包”也吸引力十足——指定时间内签约、入住可享租金9.5折的优惠。北京龙湖冠寓还推出百套特惠房源和限时团购优惠，较高可省2097元，帮助在北京奋斗的年轻租户们减轻租房负担。

宠爱不止于福利，龙民服务更贴心

“优福同享双十一”是2018年龙民节的三大主题活动之一。从9月底推出，为期两个月的“龙民节”，为广大龙民提供的，还远不止上述这些。在地产销售和长租公寓资源外，“龙民节”还打通商业运营、智慧服务等业态资源，为龙民奉上天街购物折扣、物业增值服务、社区邻里活动等全业态权益，全面提升龙民生活体验。在寒冷的冬季，北京龙湖还组织了“乐善乐亲金秋月”等系列社区活动，获得业主的持续赞誉。在11月24-25日，北京龙湖还将组织业主们来到龙湖北京长楹天街与龙湖北京大兴天街、房山天街来一场有趣有料的狂欢派对“天街欢乐季Ⅰ龙民日”，用全面贴心的服务让业主们感受到生活的幸福与美好。

今年，龙湖集团发布“空间即服务”战略，连接人与空间，并积极运用数据化手段，创新业务管理模型，从而为客户创造出更便捷贴心的体验。“住进龙湖，会更强烈感受到龙湖所给到的不只是房子，更是一种始终如一的服务。两者相辅相成，让人买的称心、住的舒心。”北京业主的肯定，也是龙湖人坚定贯彻“空间即服务”战略的重要推力。

线上与线下融合，空间与服务统一

2018年， 25周岁的龙湖集团在地产开发、商业运营、长租公寓、智慧服务四大主航道业务的盘面清晰、步伐稳健。一个个类型多样的线上和线下空间随着各项业务的发展正在加速布局。未来，对于以任一空间进入龙湖体系的客户，龙湖将通过数字化技术，智能匹配和满足潜在需求，让龙民畅享龙湖在居住、购物、租住、康养等领域的优质产品和服务。本届龙民节就是龙湖集团“全业态权益、数字化服务创新、空间即服务”战略远景的一次初级试炼。通过线上购房服务平台“优享家”，龙湖已经开启线上服务场景和用户价值体系的塑造。

在未来的日子里，北京龙湖人也将继续携手共进，不断升级龙湖式宠爱，将美好的体验扩散至龙民生活的方方面面，更好地兑现龙湖“善待你一生”的承诺。