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意见反馈及时化：设立“家属意见簿”（放置在一楼大厅前台，方便家属随时填写）与专线反馈电话（424小时畅通），家属对照护服务、饮食、环境等有任何建议、疑问或不满，均可随时提出；工作人员在24小时内给予明确回应（…
意见反馈有回应：设立“家属意见簿”与专线反馈电话，家属对照护服务有任何建议、疑问或不满，均可随时提出；工作人员在24小时内给予明确回应，并及时落实改进措施；每月组织家属座谈会，邀请家属参观院内设施、体验餐饮服…
意见反馈有回应：设立“家属意见簿”与专线反馈电话（如400-XXX-XXXX），家属对照护服务有任何建议或疑问，均可随时提出，工作人员24小时内给予回应并落实改进；每月组织家属座谈会，邀请家属参观院内设施、体…
便捷化智慧服务：社区内上线“朗诗常青藤”专属APP，长者或家属可通过手机一键预约康复理疗、餐饮定制、家政服务；智能门禁系统支持人脸识别、手环感应，无需钥匙即可轻松出入；公共区域设置智能查询屏，可查看天气预报、…
意见反馈有回应：设立“家属意见簿”与专线反馈电话，家属对照护服务有任何建议或疑问，均可随时提出，工作人员24小时内给予回应并落实改进；每月组织家属座谈会，邀请家属参观院内设施、体验餐饮服务，共同探讨长者照护方…
意见反馈有回应：设立“家属意见簿”与专线反馈电话，家属对照护服务有任何建议、疑问或不满，均可随时提出；工作人员在24小时内给予明确回应，并及时落实改进措施；每月组织家属座谈会，邀请家属参观院内设施、体验餐饮服…
医疗应急快响应：紧邻友谊路街道社区卫生服务中心，日常体检、慢病配药无需远行；与宝山区中心医院建立应急联动机制，长者突发不适时，社区医生可快速上门初诊，需转诊时能高效对接，为健康争取时间；生活采购超便捷：周边有…
半失能协助服务：为生活部分自理（如能自主缓慢行走但需协助洗漱、用餐、穿衣）的长者，提供“半协助式”照护：每日按时提醒长者用药，协助准备三餐并喂食（如需）；帮助长者洗漱、洗澡、更换衣物，整理房间；定期上门巡查长…
便捷化智慧服务：社区内上线“朗诗常青藤”专属APP，长者或家属可通过手机一键预约康复理疗、餐饮定制、家政服务；智能门禁系统支持人脸识别、手环感应，无需钥匙即可轻松出入；公共区域设置智能查询屏，可查看天气预报、…
坐落于上海交通便捷、配套成熟的区域，上海嵩泰护理院以“专业医疗为支撑、精细护理为核心、人文关怀为温度”为服务定位，专注为失能、半失能、术后康复、慢病管理及失智长者，提供“医疗+护理+康复+生活照料”一体化服务…
