今年以来，楼市政策不断缩紧，楼市开始降温，而到了今年8月，随着杭州市官方插手二手房交易，推出杭州市二手房交易监管平台，不少人猜测房地产中介行业或许未来会被取代，去中介化将成为主流。事实真的是这样吗？其实不然。

据测算，我国房产经纪人约200万人，物业服务人员超过800万人，住房租赁的服务管家也有几十万人，加上保洁、维修、装修等服务业，围绕居住服务的就业群体超过1000万人，未来仍将继续增长。

贝壳找房平台上的经纪人规模超过50万人，每年新招募的大专业、本科生等大学生也已经超过10万人，已经成为我国较大的吸纳大学生就业的平台之一。不仅如此，贝壳找房平台还创造了许多新型工作岗位，例如专业的房屋摄影师、VR拍摄师、房屋评估师、签约服务专员等。

服务者是居住服务产业的核心力量。提升服务者职业化水平、培养数字化新居住服务人才是贝壳找房的核心目标之一。为此，贝壳找房在成立之初就设立了职业教育部门，并提出了“新居住服务者”概念，以形成职业标签，打造职业定位。

10月11日，由于战略调整，上海贝壳找房需要关闭包括研发及金融在内的多个部门。对于此次调整涉及到的员工，将严格遵守国家劳动法等相关法律法规进行妥善安排，同时为其优先提供内部转岗机会。这是贝壳找房对于房产经纪行业的人才升级，也是行业品质重塑的关键。

未来，居住服务业将成为我国经济的新兴增长点，无论是对于经济增长，还是对于就业创造，居住服务业的崛起都将成为一个全新的时代命题。在此背景下，以科技驱动的新居住服务商作为新品牌定位的贝壳找房，也将以全新面貌拥抱新的战略机遇期。