昨天房叔关注到一个事，深圳有个网红买了一套1500万的房子，跳了链家的单，跟别的中介成交了。链家的中介一怒之下把这事曝光到了网上，引发了网红粉丝的大面积脱粉，网友把网红的抖音骂到关号。

目前网上的评论一边倒，认为中介如此辛苦，他们的付出应该得到回报。网红没有契约精神，买得起1500万的豪宅，却不愿意给几万的中介费，是可忍孰不可忍。

房叔远在北京，也是排名前列次听说这个网红，此事雨我无瓜。叔希望站在局外人的立场看看怎么回事。

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首先，房叔查了一下这个“跳单”主人公是谁。

这个网红叫“小小莎老师”，原名孙莎琪，是一名全网 1800 万粉丝的旅游博主。在30岁的时候，辞去了大学老师的职位，开始全世界旅行，成为专职的内容创业者。

在疫情期间，借直播突围破圈，较红的时候连董明珠带货都要借她流量。

买房的经过是这样的：中介朱小姐为小小莎带看了一套报价1620万的房子，房源推荐、带看、谈价格，整个流程都是符合中介服务规程的。但从聊天记录来看，双方并没有就价格问题达成一致。

小小莎的需求是：排名前列，把房价谈到1500万；第二，中介费低一点，别的家也有收2-3万的。

中介谈完的结果是：排名前列，房价是1620万，业主不同意降到1500万；第二，中介费要收1%，也就是16万左右。

事情的结果是，小小莎找到了另一家中介买了这套房子，较后的房屋成交价是1568万，中介费为9万。

所以买房省了52万，中介费省了7万。

买房之后，小小莎兴高采烈地发了一条抖音，跟网友聊聊“一次性花掉1500万是什么体验”，这个嘚瑟的行为彻底激怒了中介。

（但就目前抖音炫富的调性，有人一次性花1个亿，房叔都不觉得奇怪。）

小小莎的抖音粉丝一夜间从原先的600多万，掉到500多万，而大量对跳单的质疑评论，让她不得不关闭了账号。

小小莎买的这个房子在深圳中粮澜山，位置是宝安区西乡（关外），已经临近机场了。

单价不到9万，按照1568万的总价算，这是一套170多平的改善型住宅。

你看这个地段、容积率、物业费，确实算不上豪宅。

而且小小莎一直是本人微信与中介沟通，如果是明星买房的话肯定不是本人。从这个角度看，房叔觉得把小小莎形容成没有道德底线的土豪劣绅，好像有点过？

看到这里，你可能要质疑房叔，人家中介小姑娘有多努力，人家付出那么多难道就挣不到这点中介费吗？

房叔一点都不否认中介小姑娘的努力。

但站在道德制高点上去指责一个人，是较容易的。

这个人是网红大V，买得起深圳的房，所以她省几万的中介费，让网友不能接受。

但这些骂她的网友自己租房的时候，不也是找一个便宜的成交嘛？

昨天有小小莎的“跳单”，今天还会有大大莎跳单，明天可能还有脆脆莎跳单。这不单单是个人道德问题，这是行业的结构性问题。

其实这套房源并没有特别签给链家，任何受到委托中介都可以给客户带看和签约，客户也有自由选择和哪家中介成交的权利。

中介小姑娘感到委屈：为什么自己付出了努力而没有拿到中介费。

但其实她的对立面不应该是这个出于市场行为“跳单”的买家，而是中介机构里不合理的分配机制。

即使买家给了中介16万的服务费，小姑娘能拿到手多少钱呢？

姑娘不能对给她发提成的公司说不，只能对买家发起投诉。

但本质上，买家、卖家和中介交易员，都是被垄断资本吸血的受害者而已。

中介小姑娘诚然可怜，带动了全网中介的怒火，但是这怒气指错了方向。

大家知道中介为什么对跳单零容忍吗？

因为链家不给员工开底薪。

据员工爆料，如果没有业绩就没有收入，公司借给你5000生活费，下个月有业绩了再还。

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下面我们来看一下中介小姑娘的分成。

成交一套1600万的房子，朱小姐能拿到多少钱？

房叔之前和链家员工聊过，一般来说，中介要先扣除上交公司的16%，然后剩下的84%给经手这个房子的多个人来分。

比如房源录入分10%、信息维护分20%、上传房源照片分10、速销10%，剩下的再让组里的其他经纪人一起分。

分到朱小姐这个卖房子的经纪人手里还剩20%，但要根据经纪人的级别算提成的系数，在30%-75%之间。

算出来是这样：

中介费：1600*1%=16万元

所有经纪人共分得：16*（1-16%）=13.44万元

假如朱小姐是级别4的经纪人，提成是45%，那么她的收入是：13.44*20%*45%=1.2096万元

也就一万多块钱，可能要经过几十次的带看，才有一次成交，确实是辛苦钱。

朱小姐的困难不是小小莎为什么连这1万块钱都不给她，而是自己明明给公司挣了16万，为什么只能分1万。

在链家、贝壳主导的垄断体系下，每个中介都在受压榨。

链家老板并不会想着给员工多分一点钱，而是想办法做到垄断，从购房人那里多挣一些钱。

链家的老大左晖曾经为中介行业叫屈，说：中国的中介费普遍费率大概在2.5%左右，在全世界看来，也不算高。美国是 6%，日本是 6%，台湾是 5%，南非是 8%，香港虽然是 2%，但是还有 1% 的预支的费用。

意思是中国中介费太低了，还可以再高点。

只有资本吃上肉了，中介的员工才能喝上汤，但你们连汤都喝不上，那一定是购房人跳单的错！

而这样垄断下去，购房人的成本也无疑会越来越高。

这个事件里有个细节，链家说中介费较低到1%，房叔惊讶原来可以这么便宜。

在北京购买二手房，链家的收费标准是房屋成交价的2.7%，包括2.2%居间代理费和0.5%保障服务费。也就是同样1600万的房子放在北京，中介费就要付出去43万多。（较终压价后可能在2%左右，但依然不便宜。）

那比链家还小的中介怎么生存呢？除非有过硬的特别房源，否则只能靠压价翘单恶性竞争。

如今中介行业的盈利模式，不过是大中介靠垄断，小中介靠内卷。

3

对购房人的体验来说，40多万的中介费所享受的服务，和几万块钱的比，有多大区别呢？

在国内市场上看，似乎区别并不大。

前文中链家的老板说过美国要收6%的中介费，但美国的中介其实活得滋润得多，购房人也能享受到不错的服务。

早些年一个挺火的电影《北京爱上西雅图》，吴秀波演的大叔就是一个美国的房产中介（虽然现在人设糊了 ），不会穿白衬衫和黑西装，谈吐和知识储备也不错。

简单说， 美国的房屋经纪人，可以等同于一个链家门店 ，一个人从找客户，到信息录入，到砍价成交，资料审核，跟银行打交道，一条龙全做了。

他们可以挂靠在大公司，也可以三五个人组成一个小工作室。

在美国，选择一个靠谱的经纪人，比选择公司更重要。

按照法律规定，二手房交易，买卖双方必须要有经纪人。不可能出现一个经纪人同时服务买卖双方的情况，这首先就避免了经纪人利用双方信息不对称两头瞒的情况。

房产经纪人的能力要求颇高。

他们的服务不仅仅包括 砍价 ，还要帮客户向户籍公司 调查房源的产权和抵押情况 ，并 联系专业机构 做房屋状况检测；还可以帮忙 调查小区里的邻居 都是些什么人，不同种族、不同文化的孩子如何上学，周边公立学校的入学门槛，甚至还能在必要时刻当一个 翻译 。

考个经纪人执照还是挺难的

从学历来看，美国房产经纪人92%拥有大学及以上学历，从事房产经纪人职业的平均年数达15年，平均年龄为57岁。

而在国内，绝大部分中介还没有达到本科学历。

从业年龄也偏年轻。

这依然是一个从业门槛低，靠互相翘单挣快钱的工作。

购房人没有得到应有的服务，中介们也欠缺长远的职业生涯规划。

在房叔看来，国内链家们的行业规范化还任重道远。

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中介控诉说，这个网红让整个中介行业寒了心。

其实房叔看来，是中介行业没有给中介员工以足够的尊严。

前些日子有个热点，说外卖骑手被困在系统里，每个底层的外卖骑手争分夺秒，冒着生命危险闯红灯，怕送餐送晚了收到差评，拿不到辛苦钱。

资本说，请消费者等一等骑手，却不想着自己给骑手加一点辛苦费。

中介又何尝不是一样的打工人呢。

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