据公开信息显示，贝壳找房是链家地产在2018年推出的线上线下房产交易和服务平台，于2020年8月在纽交所挂牌上市。对于裁员事件，贝壳找房表示，今年以来，行业环境发生较大变化，公司据此对上海地区金融等部分业务进行调整。贝壳找房强调，对于此次调整涉及到的员工，将严格遵守国家劳动法等相关法律法规进行妥善安排，同时为其优先提供内部转岗机会。

专业是任何行业从业者获得尊重的根本素质。贝壳找房带来的房产经纪行业变革，让这个行业的服务具有了更高的专业价值。价值，既来源于市场，也来源于商业模式。经纪人合作网络ACN（Agent Cooperation Network）是贝壳依靠互联网实现传统产业转型的重要途径，也是贝壳突破行业限制力图重塑行业模式实现公司战略的重要武器。

在过去，房产经纪人普遍是一人负责一单业务，每单业务如果不是全拿，就是什么也拿不到。0和100之间，没有任何中间值。由于每一张单子的中介费比较高，经纪人之间往往存在着比较激烈的竞争关系，抢单时有发生。

而贝壳找房的ACN网络，能够把一单的交易分成若干个步骤和负责人，使环节中的每一个步骤参与的经纪人都可以获得与之相匹配的收入。在贝壳找房这一品质居住服务平台上，所有的经纪人不再是竞争关系，而是协作关系。这一根本性转变不但提升了经纪人的工作效率，同时提升了消费者的体验。