12月5日，国际金融论坛（IFF）第 18 届全球年会在广州举办“践行ESG，推动上市公司高质量发展”企业家圆桌论坛，来自知名上市公司、金融机构、评级机构等的各路嘉宾共聚一堂，围绕“ESG标准的制定与践行对推动上市公司立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的重要意义”这一议题展开探讨交流。

贝壳找房副总裁、贝壳公益基金会执行理事长 贾生平在国际金融论坛上发表讲话

贝壳找房副总裁、贝壳公益基金会执行理事长贾生平受邀出席，她在会上表示：“作为科技驱动的新居住服务商，贝壳一直致力于推进居住服务产业数字化、智能化进程，在为消费者提供高品质、高效率居住服务的同时，也在社区公益、乡村振兴、扶贫扶弱、低碳生活等各方面持续努力。”通过总结贝壳公益多年的实践经验，贾生平为与会嘉宾分享了贝壳在践行社会责任方面的众多实践与体会。

打造公益矩阵，共建友好社区

“贝壳最突出的优势在于深植社区，服务者与门店是贝壳天然的公益资源。”贾生平提到。过去，贝壳将线上和线下结合，发动经纪人与社区居民共同打造美好社区生活。

从社区便民服务、“我来教您用手机”社区助老、社区体育竞赛等日常公益活动，到高考服务站、VR博物馆等创新公益项目，贝壳打造了具有自身特色的“社区便民、社区助老、可持续社区”三位一体的社区公益矩阵。

据介绍，贝壳为社区提供的志愿服务包括爱心图书捐赠、大地美容、应急打印复印、应急雨具、应急电话、应急上网、应急充电、高考休息站等多项内容。

为帮助老年人适应数字时代，享受智能设备的便捷，贝壳在全国推广“我来教您用手机”项目，经纪人成为老年人的“小老师”。截止至2021年11月底，“我来教您用手机”项目已经在北京、天津、成都、太原等48个城市、1732个社区，开展超过7000节手机培训课程，服务人次超过25万人次。“我们希望这个项目逐渐规模化，并带动和感召更多的年轻人参与进来。”贾生平如是说。

探索“乡村振兴”，助力共同富裕

此外，贝壳还通过教育帮扶、产业扶贫等多种方式，积极探索乡村振兴模式，助力实现共同富裕。

甘肃省靖远县曾常年受困于“学校苦教、家长苦供、学生苦读”的恶劣教育环境。贝壳在贫困儿童助学、大病儿童帮扶、教育设施改造与农业产业升级等方面进行长期、深度的合作，受到当地各级部门与社会各界的认可，并入选国家扶贫办案例库，成为企业扶贫的典范。

近期，贝壳发起 “星光家乡行动”公益项目，鼓励经纪人在线上组队完成任务，通过向消费者提供高品质服务来积攒星光值。当经纪人队伍的星光值达到一定数值后，贝壳将以该队名义捐建一所儿童服务站。贝壳“星光家乡行动”上线后的35天，在100余个城市发动，超7.6万经纪人参与。目前，全国17个儿童服务站将陆续落成，预计惠及600多位儿童。

推动绿色发展，引领低碳生活

当下，全球范围内能源及产业发展低碳化已成为大势所趋，中国也提出了碳达峰、碳中和的目标。为贯彻新发展理念，贝壳还通过数字技术、公益项目等形式推动绿色低碳的生活方式。

一方面，通过技术创新推动绿色交易。2020年，贝壳用户使用如视VR看房累计约12.9亿次，省去经纪人和用户大量的交通出行距离。经过测算，一次VR看房可以减少140g碳排放。2020年全国通过VR看房节省了约350万吨碳排放。贝壳还坚持绿色办公理念，通过合同在线无纸化签约的方式，全年节省用纸约895万张。

另一方面，贝壳也以公益行动推动低碳环保。去年9月，贝壳携手北京市企业家环保基金会发起“蓝海行动”公益项目，旨在助力福建滨海湿地的红树林保护和修复工作，首期计划种植32000棵红树苗。贾生平表示：“我们希望通过‘蓝海行动‘进一步降低用户线下看房频次，传播低碳环保的生活理念。”

2021年，贝壳先后发布《2020年企业社会责任报告》《贝壳找房2020年度环境、社会及管治（ESG）报告》，全方位总结和展示贝壳在践行社会责任方面的实践和探索。对此，贾生平补充道，“这也展现了我们笃定初心、矢志前行的坚定决心。未来，贝壳将始终坚持向上向善，继续扎根社区，以更加专业、更有温度、更有力量的公益行动助力更美好的居住。”