麦田房产:用温暖踏实的服务,为社区筑起安心城墙
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秋去冬来。一场初雪让北京的气温骤降,但麦田房产门店所在的社区却蕴藏无限暖意。社区好邻居的麦田人每天行走上万步,响应居民们的各式需求。在繁忙工作之余,麦田人总想为居民们“做点事情,再做点事情”,担当起社区居民们服务的志愿者。接下来,就让我们一起去品味麦田人贴心服务中的温情与守护。
见义勇为施援手,获得业主致谢锦旗
今年10月27日,正在工作中的徐红茹突然接到一个电话,电话里的阿姨声音焦急,急需她的帮助。
这位阿姨是她在做社区公益活动时认识的,当时红茹在和阿姨沟通中,了解到房子里只有他们老两口在住,叔叔身体不太好,要一直卧床休息。细心的徐红茹把叔叔阿姨的情况默默地记在了心里,并给阿姨留了一张自己的名片,让他们有事需要帮忙时给她打电话。而且,她知道叔叔阿姨年岁大了,生活中会有一些不便的地方,因此举办擦玻璃活动的时候就排名前列时间想到了他们。平时在楼下遇到阿姨拎着重物回家,徐红茹也会热情地上去打招呼,并主动接过阿姨手里的东西,帮忙送上门。
正是电话那天早上,叔叔从床上掉了下来,阿姨一个人的力量实在没办法把叔叔扶上去,情急之下就想到了徐红茹。徐红茹接到电话后立即赶了过去,帮忙把叔叔安置好,在安慰好了阿姨担忧的情绪后才离开。
此事过后,阿姨和家里人特意到麦田门店,给徐红茹送去了感谢的锦旗!
麦田房产CBD东区-国美中心店经纪人徐红茹
化身社区防疫志愿者,麦田人显担当
10月,怡海花园社区因有密接人员,实行封闭隔离,那居民们的日常生活怎么办?生活所需如何解决?
在此特殊时期,一群勇敢的麦田人逆行而上,在做好自身防疫工作之外,主动加入到社区抗疫防护的志愿工作中。在呼吁大家时刻做好个人消毒工作的同时,还将总部加急为业主们准备的免洗洗手液等防疫物品送到有需要的业主手中。此外更为近300位业主免费接送快递、蔬菜等生活物资。他们,就是麦田房产怡海花园门店的麦田人。
麦田房产怡海花园门店 | 区域经理李岩及其团队
线下,他们每天在社区内奋力奔走,提着大包小包的物资送去给各家各户;线上,他们及时配合街道通知业主做核酸检测的时间、地点,耐心给群内需要做核酸检测的业主讲解预约流程。
他们不是专业的医护人员,无法去一线奋战;他们不能生产医用物资,无法提供直接支援;但作为一名房产经纪人,他们始终怀着一颗赤诚的心,以力所能及的方式为疫情防控做出贡献,为守护社区居民的安全倾尽全力。
从诞生到现在,麦田房产已经走过二十一个年头。“麦田·社区一家,做居民身边的社区好邻居”一直是每一个麦田人坚守的服务理念。此刻的他们,正在用一颗颗热忱的心,为社区的业主们提供着房产中介之外的温暖服务,让业主们因麦田的守护而踏实、安心。
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