天润物业多元服务构筑坚实防护墙 品质物业打造天润置地价值主张
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近期,北京遭受疫情与暴雪双重袭扰,保证业主正常安全的生活工作成为物业服务面临的重大考验。素以品质服务见长的天润物业在新一轮本土疫情防控升级工作和暴雪应急处理中积极响应,多举措为业主构筑起坚实防护墙。在服务价值日益凸显的大语境下,“金钥匙”加持的天润物业始终注重客户服务的构建,以“五重尊享服务体系”专业细致地全程聚焦客户多元化体验,创造服务价值,以品质物业匹配天润置地高端建筑品质。
作为天润控股集团的主要业务版块构成之一,天润物业以优质生活服务运营商的定位,为长安街地标写字楼、高端住宅、高端案场提供专业优质服务,不断丰富扩展城市办公及居住生活的品质内涵。
今年4月份加入金钥匙国际联盟的北京天润香墅湾1号物业服务团队,以全周期、专业化的服务体系,全程聚焦天润香墅湾1号业主居住生活体验。新一轮本土疫情防控中,北京天润香墅湾1号物业团队排名前列时间迅速展开系统部署,从个人防护督导、防控宣传、扫码测温、消杀物资发放等全维度“无死角”筑造安全放心的社区环境。
日常细致服务之外,天润物业在业主沟通渠道搭建上也有颇多亮点。天润在写字楼服务中以“润TALK”、“润LIFE”、“润ART”等社群活动构建写字楼客户生态圈层,打造资源高效、绿色健康的办公环境。北京天润香墅湾1号的香邻汇壹号生活馆则以社区生活为基础,为业主营造覆盖培训、阅读、健身、人文休闲等城市品质生活多元需求的私享天地。
从地标级写字楼服务到品质住宅服务,从“面面兼顾”到重点发力,天润物业真正将品质服务作为匹配建筑品质,提升品牌价值的重要抓手。据了解,天润物业自成立以来,已先后获得“全国物业服务文明单位”、“疫情防控先进集体”等称号,并已成为中国物业管理协会、中国职业经理人协会会员单位。
地产行业正从单一的产品比拼向“产品+服务”比拼演变,天润物业构建的生态服务和品质服务,已经成为锻造企业核心竞争力的着力点。同时,天润物业的务实基因和品质体现,也将使得天润置地的高品质作品更显价值。
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