12月8日下午，“辗轧困难·冲刺年终”——深圳链家12月业务菁英会如期举行。本次会议中，链家标杆们以“我的2021”为主题对即将过去的一年进行简单回顾，盘点这一年的变化与成长，同时对未来寄予无限期望。

危机是检验自身韧性、重新思考、找准定位的机会。从28新政到B级门店，再到单边代理，链家在拥抱变化的同时不停在新赛道抢跑。面对危机，链家主动把握机遇，顺应趋势，逆境破题，学会优秀，在提升自身认知的同时，打造标杆，形成标杆效应。

今年8月，深圳链家推出“十八大安心服务承诺”，并首次在全国率先推出“佣金差价，吃一赔二”，坚决落实“透明收佣，阳光经纪”，推动行业生态进一步优化，提升房产经纪行业的服务品质，为消费者提供更安心、透明、高效的房产交易服务。

这十八项安心服务承诺，覆盖二手房、租赁及新房三大领域，一方面，帮助客户在复杂性和不确定性众多的房产交易中规避可能的风险；另一方面，链家通过真金白银的赔付，倒逼经纪人、服务系统不断提升、开拓变革，为消费者提供品质服务保障，守住交易安全的底线，并持续追求品质服务的上限。

在人才培养与发展方面，深圳链家投入大量资金及精力全面升级培训体系，开启初链计划——新人成长100天方案，包含岗前训、衔接训、进阶训、结业训，线下90课时，线上13课时，从行业知识普及、租赁技能深挖到职业经纪人转变，课程逻辑循序渐进。通过系统化培训的方式来提升经纪人专业水平，帮助新人成长并深耕行业。

初心不变，坚守品质，深圳链家将通过全面持续的品质升级，为深圳消费者带来更透明、更安全、更高效的服务体验，让每一笔交易不负所托。