有你们在，一点都不担心

在平淡生活中，总有一些细微的事情让我们感动，2022年2月21日金辉城物业服务中心收到了业主的锦旗，写着“物业好管家，业主贴心人”。这位业主已在金辉买了三套房，这也是对金辉物业认可和肯定。每次见到物业工作人员，这位业主都会说，“你们都很好，辛苦啦”。

当时业主来交房时，工作人员知道了他给儿子买房，然后就急着办理装修。管家耐心细致地给业主讲解了装修时需要注意的问题和可能遇到的问题，业主对管家连连称赞。天冷了，业主暂停装修，家里离得远，管家得知此事，立即叫上工程人员把业主家里的水管都关掉，并给业主发去了视频，业主连连说道，“有你们在，家里的事我一点都不担心”。鲜艳的锦旗，是物业服务中心的荣誉，是业主的认可和感谢，是一种责任和动力，更是对我们的鼓舞和鞭策。金辉物业将不负业主信任，继续保持良好的工作态度，用心服务业主、用细节打动业主、用情感动业主，让业主真切地感受到来自金辉物业的幸福与温暖。

举动虽轻，但深入业主心

2022年2月25日下午，金辉天鹅湾收到了一份来自业主的感谢信，感谢保安陈建设。该业主是11号楼一户业主郑先生，郑先生采买的物品到达小区西门处，在与业主电话联系得知家中的情况，业主本人不在家，家中只有年迈的父亲，因购买货物较多，又考虑到老人年龄大行动不便，保安陈建设排名前列时间向班长汇报，并主动帮忙给业主搬东西，搬完东西给老人交代了几句又匆匆回到了自己的工作岗位上。行动虽小，但意义非凡；举动虽轻，但深触人心；业主对此十分感动，由心而外的夸赞了我们的物业团队，替业主着想，主动性强，一纸感谢信代表了对物业工作的认可，金辉物业秉承着“温暖，等您回家”的服务理念，等待着业主的每一次归来，也希望小小的举动让业主时刻感受到家的温暖。

物业皆细事，业主无小事

在金辉，还有很多这样的暖心小事

用心关怀着每一位住户

四季交迭，时光循环

这些点滴的热忱与努力

终将成为一座座灯塔

照亮金辉物业人前行的道路

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