居然之家吉隆坡店经营实效凸显:模式出海立标杆,激活东南亚家居零售新动能

搜狐焦点家居服务号 2026-05-15 11:06:34
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梳邦店作为其线下体验终端,实现了"线上引流、线下体验、线上下单、本地配送"的全链路闭环,这种数智化转型的海外落地,提升了自身运营效率,同样为东南亚家居零售行业的智能化升级提供了可借鉴的思路,推动中国家居零售从…

2026年4月26日,居然之家马来西亚首家旗舰店Easyhome Mall在吉隆坡梳邦正式启幕。作为居然之家全球化战略的关键落子,这家由柏威年集团旗下Damen Mall升级改造的"家居+生活方式"一站式Mall,开业后迅速步入运营正轨。其亮眼的经营表现是企业自身全球化的重要突破,也折射出中国家居零售模式国际化的可行性,为中资家居企业出海前景再添活力。

经营实效凸显,市场信心持续释放

开业首月,Easyhome Mall交出的成绩单,成为其扎根马来西亚市场的有力佐证,反映出中国成熟家居零售模式的海外竞争力。

据悉,马来西亚梳邦店大规模整合宣传及系列活动,快速提升了品牌在区域内的认知度,实现了客流的有效沉淀,开业首周周末日均人流3000-5000人次,平日维持1000人次左右的稳步增长态势。这种高人流表现彰显了商场的区域吸引力,体现出其在本地商业场景中的活动承载能力与商业价值。

与此同时,商户营业额稳步提升,并吸引中外品牌的主动接洽,从市场反馈层面印证了居然之家模式的适配性,也向行业传递出一个积极信号:中国家居零售品牌在东南亚市场具备广阔的生存与发展空间。

模式出海破局:从"产品输出"到"生态赋能"的行业新路径

当前中国家居企业出海正面临着从"产品出海"向"模式出海"的转型阵痛,多数企业仍停留在产品代销、海外开店层面,难以实现可持续发展。居然之家梳邦店的核心突破,恰恰在于实现了"商业模式+服务标准+数智化能力+本土化适配"的全方位生态输出,成为中国家居零售行业出海的重要突破案例。

不同于简单的海外开店、产品陈列,Easyhome Mall深度融合中国高科技制造优势、成熟的全屋定制体系与数字化运营平台,同时与柏威年集团、Senheng等本地优质企业达成深度战略合作,共建本地商业生态,在优势互补、协同发展中,保证了中国成熟零售模式的国际化复刻,又实现了与本地市场消费习惯、商业环境的精准适配。

商场科学的楼层规划的贴合本地消费需求,LG层的超市、餐饮等生活配套满足消费者一站式购物需求,G层的定制家具与智能电器提供全屋解决方案,一二三层的国际与本地品牌组合兼顾中高端需求与本地情怀,四层的会展功能则为品牌推广、活动举办提供了空间,这种布局既保留了居然之家的核心优势,又充分尊重了本地消费习惯。

更为重要的是,居然之家将中国市场成熟的服务体系引入马来西亚,推出"先行赔付""一个月无理由退换"等服务承诺,这在当地家居零售行业中并不常见,形成了鲜明的差异化竞争优势,为本地家居零售行业树立了新的服务标杆。

从数智化赋能来看,作为居然之家基础能力服务商的"洞窝",目前正逐步辐射东南亚市场。梳邦店作为其线下体验终端,实现了"线上引流、线下体验、线上下单、本地配送"的全链路闭环,这种数智化转型的海外落地,提升了自身运营效率,同样为东南亚家居零售行业的智能化升级提供了可借鉴的思路,推动中国家居零售从"卖货"向"生态赋能"转型,为行业出海开辟了一条全新路径。

深耕布局赋能行业,打造中资出海标杆

居然之家梳邦店是集团海外布局三年来首个大规模旗舰项目,是其落实数智化、场景化、全球化、可持续发展四大战略、并从“家居卖场运营商”向“产业数智化服务商”转型的关键实践。以此为其中全球化战略的重要起点,背后承载的是关于中国家居行业出海的长远思考,以及中资企业参与全球市场竞争、实现高质量发展的具体实践。

居然之家集团董事长兼CEO王宁此前展现出对马来西亚市场发展前景的信心,以及企业深耕海外市场的决心。他表示,要将马来西亚定位为居然之家全球化的"关键支点",计划以吉隆坡为基地,逐步辐射中东及中亚市场。这种布局是基于对全球家居市场格局、区域市场潜力的深度研判——东南亚作为全球家居消费增长最快的区域之一,具备广阔的市场空间,而马来西亚作为东南亚的核心市场,具备成熟的营商环境、对中资友好的政策氛围,成为居然之家全球化战略的重要承载地。

作为中资企业在海外发展的标杆,居然之家将中国成熟的零售经验、数智化能力与当地市场消费习惯、品牌生态深度融合。梳邦店进一步促进了中马在家庭与生活方式领域的深度合作,推动中马经贸关系持续升温。与此同时,居然之家的出海实践,正提升中国家居品牌在全球市场的影响力,推动家居零售行业实现更高质量的全球化发展。

声明:本文由入驻焦点开放平台的作者撰写,除焦点官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表焦点立场。