自如:宁可一时缺钱,不可一事缺德
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新闻速览一分钟
近日,一篇《阿里P7员工得白血病身故生前租了自如甲醛房》的文章在朋友圈刷屏。阿里员工王先生突患急性髓性白血病去世,生前,王先生租住在自如房屋中已经两个月。
而此前,王先生一直身体健康,北京的住所和杭州的办公室已使用多年,王先生的妻子分析,这些均不可能成为突然引发急性白血病的诱因,这才怀疑丈夫突然患病与自如房屋存在有害气体污染有关。
王先生去世后,妻子委托了专业鉴定机构,对王先生生前租住自如房屋进行鉴定,结果甲醛含量均超出国家《室内空气质量标准》允许的较高限制。
自如内部的声音:
一位前自如员工提到,自如的房子每空置一天就是一天成本,所以尽量缩短了装修时间。
另外一位自如的前管家透露,自如一般也是装修结束后
5
至
7
天,就释放出了房源上线。
自如就像是国家的一个基层“员工”,他想赚钱、过上好日子,但是在达到快速赚钱目的的同时,自如自己却跑偏了。
房子是每个人安身落脚的基本,在房价飙高、楼市疯狂的此刻,租房市场成了“刚需”。
年轻一代“要租来的房子、不要租来的生活”的观念,让自如在北上广等一线城市准确对焦,主打“精致装修、管家服务、拎包入住”等贴合年轻人诉求的概念,成功抢占了租房市场的份额。
在这个时候,概念赢了。“羊群效应”导致很多人只认这块招牌,自如的名气越来越大、长得越来越快,却没有可靠的长辈给他讲讲规则、敲敲警钟。
机制专家点评 国立咨询
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安全、健康,这两项指标是与人息息相关的两个根本,“跛脚”走路的方式,企业是跑不起来的。对于像自如这样的企业,相关的管理细则、法规却是缺失的——也正是王先生悲剧事件背后所映射出的国家机制漏洞。

特别是,国家作为机制设计的发起主体,是否能够从“补漏洞”转变为未雨绸缪?
就像自如等一票长租公寓的崛起,租房市场其实早就出现过一些乌烟瘴气的乱象了。
两年前,北京某位孕妇租住甲醛超标“自如房”被诊患白血病,较终不幸去世,而法院裁定房屋甲醛超标与其患上急性白血病没有足够证据证明之间的因果关系,较终驳回了孕妇家属的诉讼请求。
让人难过的是,大家看起来都有问题的事情,却只是因为缺少明文条款的佐证,而不能给权益受到侵害的普通人提供保护。
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诚然,每个企业都存在着漏洞,这是不可避免的。就拿自如来说,就在前两年北京孕妇事件出现后,自如如果能够勇于面对、敢于承担,将这块不足变为长板,成为长租公寓中装修板块的“标兵”,相信用户的黏性和忠诚度会更高。

特别是,互联网将社会透明化,这也意味着,企业如果在问题面前想着如何躲、如何逃,只会将问题越描越黑。反而,企业通过正视问题、不足,反而能够将短板顺势转化成为企业新的盈利点。
如今,在对资源的开发利用上讲求“可持续性发展”,在对人际关系的维护上也讲求人脉的“可持续性搭建”。
同样,在企业的发展过程中,用一时的企业商业价值去牺牲掉珍贵的企业信用价值,是与构建企业“可持续性的盈利模式”背道而驰的。
同样被推到舆论风口浪尖的滴滴顺风车,不正是一个消耗掉企业信用价值的反面教材吗?失了民心、丢了底线的企业,如何还能指望在市场的良性环境中占据重要一席?
喊话滴滴:不管不等于放羊(lang)!
自由的市场、公平的竞争环境,的确鼓励着企业各显神通、大施拳脚。但是,这并不意味着企业可以放任到连底线都不顾,将用户的安全和健康隐患问题置若罔闻。
为什么滴滴顺风车、自如公寓的负面新闻会在互联网引起如此大的轩然大波?因为,衣食住行是我们人性中较基本的诉求,所以,这是一道不可逾越的安全红线,企业运行机制一旦违背了人性,面临的只会是群众的口伐笔诛!

足球竞技场仿佛是市场的缩影,每个企业都希望在此获得利益。
当外部出现问题,被裁判警告时,企业若能及时调整自己,将不会对比赛进程产生影响;
同时,在企业内部出现触碰“红线”的个人时,管理者也需要及时替换更加有责任感的队员上场;
但是,企业若对警告熟视无睹,屡屡触碰市场的安全红线,那么必将面对被市场红牌罚下、淘汰出局的命运!
您企业的红线是什么?



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