“有智者·事竟成”——2022博点科技智慧营销思享会圆满举办
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9月27日,金秋送爽,楼市回暖,北京朝阳区郎园参Space汇聚群英。地方房协代表、行业专家、自媒体大V、房企CEO齐聚,一场别开生面的思享会就此拉开帷幕。
“有智者·事竟成”,在地产营销走向修炼内功的当下,如何利用数字化技术赋能营销创新是整个行业正在探索的全新路径,也是本次思享会的核心话题。
在正式开启讨论之前,嘉宾们在会议现场体验了一系列博点科技智慧产品。博点科技覆盖营销获客、渠道管理、案场提效、交易转化4大场景的数字化营销产品吸引了嘉宾们驻足讨论,智慧案场+智慧运营的服务体系得到一众认可,将为房地产数字化转型赋能。
在嘉宾主题演讲环节,行业大咖们围绕数字时代行业的数字化发展路径进行了精彩分享,在听众回味无穷之时,随即迎来了博点智享汇成立,最后,嘉宾们展开了畅想未来的思维对话,共同探讨如何共建基石,探索房企数字化转型之路。
大咖齐聚,解局房企数字化转型新趋势
下午两点,会议在一片热烈掌声中如期开始。搜狐焦点总经理&博点科技CEO鲍全胜先生由于疫情原因无法来活动现场,以线上视频的形式为本次活动致辞,他表示“搜狐焦点走过了23年的历史,见证了房地产行业的变化,从房地产整体市场环境到营销打法都已经进入的革新之年,面向未来,整体行业要想实现真正长期稳定可持续增长,还要回到产品的理解和打造上,同时深化对客户生活方式的研究,得用户者得天下,将是行业发展的方向”。
搜狐焦点北京房产总经理王彬发表了以“坚守长期主义 修炼营销内功”为主题的演讲。他再一次强调了以用户为中心的重要性,要“以用户的需求为导向,来进行产品的定位、客群的分析”。焦点多年来将用户作为基础和命脉,定位为媒体+科技,形成双轮驱动的闭环,带来流量做分发,不断进行拉新沉淀,为客户做好相应的服务。在焦点与博点的关系上,他表示,博点不是转型,而是能力的补充,希望能从工具赋能到业务赋能,焦点和博点形成合力,为营销全链条赋能。而坚持长期主义就是要抓住有效的流量、精准的流量,把流量变成有效的数据,与国内其他行业包括房地产一起探索数字化之路。
博点科技AI智能语音工牌产品负责人梁俩分享了在数智时代提升销售转化的破局之道。针对房企面临的获客成本高与渠道风险管控欠缺的两大困扰,博点科技打造智能工牌,提供有效管理的工具管理客户、实时自检系统梳理项目卖点、督导服务系统及时查漏补缺,通过有效的解决方案,打造案场的数字化。接着,梁俩通过四个项目实例介绍了博点科技智能工牌在项目管理中的实际应用,并表示在未来会持续加大业务链条场景应用的拓展,赋能整个行业的数字化营销创新。
博点科技创新平台产品负责人金程亮从私域运营切入,提出“数字化需要量体裁衣,建立以企业微信为核心的私域运营平台。4.0阶段的极客云,以用户为中心,只要把用户全部积累在企业微信里面,待私域流量慢慢成长之后,就能逐步看到效果”。他表示要用好房企的数据资产,需要从新用户获取与老客户激活两方面入手,而最重要的是建立统一的收口。极客云的出现,整合员工工牌,将拓客平台和企业微信打通、将企微和智慧案场打通,从而打通销售的全链路,成为置业顾问单兵作战的利器,也能为销售能力较弱或经验不足的销售提供统一的标准化服务,同时还能为管理者提供评测工具,为房企数字化量体裁衣提供定制化服务。
合硕机构董事长李伟从传统企业数字化着眼,认为数字化本质上是创造价值的过程,他表示,“数字化转型还是要基于对应系统的认知,所谓的流量是从公域来还是私域来?怎样的途径、标签、触点、转化方式、渠道?如何实现商业化变现?企业要先想清楚这些再反推技术开发,它本质上是一个创造价值的过程,不是单纯的某一个技术手段。”在数字化转型的过程中,做私域是为了用户创造价值,通过更好、更全面的服务来促进客户重复消费。房地产的私域本质上是线索的流转过程,面临着信任建立与线下转化两个难点。由此,房企的数字化转型背后蕴含这线上+线下的逻辑:线上的触点系统+线下的活动系统,二者结合才能化解难点,创造价值。
博点智享汇成立,共寻行业数字化升级新增长
房地产行业在调整与变革中砥砺前行,在冲规模与降杠杆下寻求平衡发展,在产品为王、用户至上、数据驱动的数字化时代,地产营销从“玩流量”走向“拼内功”,利用数字化升级,打造第二增长曲线,需要整个行业共同探索发展。
“博点智享汇”学术社群的创建,将解局数字化升级新增长。在本次博点科技智慧营销思享会上,众嘉宾共同开启题字卷轴,见证了“博点智享汇”的成立。汇聚地产行业伙伴,打造智慧营销体系,深化数字化发展新业态,“博点智享汇”旨在通过整合多方资源,立足房地产行业,构建一个开放共生的学术社群,推动房地产数字化转型的稳步向前。搜狐焦点将发挥媒体优势,定期走访企业,去记录行业数字化先行者;同时面向大家分享较新的行业干货,与最值得借鉴的营销案例。
未来,博点科技智慧营销思享会将在全国陆续落地,“博点智享汇”学术社群也在将在各城市站建立分支机构,构建全国可以互通有无的生态交流平台,助中国房地产在数字化领域发展前行。
乘风破浪看今朝,思维对话探前路
房企数字化转型已然成为大势所趋,如何做到这一道必答题,提升行业数字化能力?本次思享会有幸邀请到中国管理科学学会城镇化管理专委会秘书长、优铺网董事长陈云峰、东亚新华集团营销管理中心负责人党巍、北京中海品牌负责人张阳,以及本次对话主持人搜狐焦点北京主编吕伟,开启思维对话《共建基石乘风破浪——房企数智化转型探索之路》。
北京中海品牌负责人张阳分享了中海近两年在市场逆势中突围的经验,焦点、博点各种工具的使用无疑为中海标志性项目产品系的打造提供了大力支持。
东亚新华集团营销管理中心负责人党巍分享了东亚新华集团与博点科技智能工牌的合作。他表示,通过AI的智能工牌可很好地提炼出私域的维度,有的放矢地做相应的配置和营销,从而有效盘活私域。过去房企把公域转私域做客户的沉淀,尽管表面有意义,但从真正的成交端和所谓的营销闭环端来看,真正有意义的在于如何把数据盘活,这才是房企面临的伤和变之间的转移。
针对行业面临的痛点,什么样的企业才能脱颖而出?中国管理科学学会城镇化管理专委会秘书长、优铺网董事长陈云峰谈到,2022年是房地产行业的拐点,在严峻地市场形势之下,大部分房企都受到了影响,因此更加需要去了解变革时代的底层逻辑,提高效力,适应常变常新的趋势。
北京中海品牌负责人张阳分享了中海使用博点科技地产品和服务的体验。他尤其提到焦点的运营,认为十年前的购房大学和当今的拼房帝对C端的细节都做得特别好,博点科技遵循客户思维的底层逻辑,成为中海的合拍伙伴,希望能够基于微信大平台在整个大的体系内共同努力,更好地服务于客户。
东亚新华集团营销管理中心负责人党巍也认为博点科技更了解一线所需、客户所需、开发商所需。借助工具-数字化智能系统,通过AI智能语音工牌从基础管理到未来的发展衍生,提供更好的服务,能更好地建立起品牌口碑。接下来,东亚新华还将进一步盘活私域流量,做好品质管理和管控,更好地探索数字化转型之路。
最后,搜狐焦点北京主编吕伟总结道,房地产行业要实现数字化转型面临着研发成本较高等问题,还有许多行业亟待解决的痛点,博点科技将与开发商一起,在整个行业的数字化转型中跨过一道道关口,共建基石、乘风破浪。
至此,“有智者·事竟成”2022博点科技智慧营销思享会 (北京站)在掌声中圆满结束,而房地产行业数字化转型仍然在发展之中。更加智能专业的营销体系、更加高效便捷的企业管理、更加贴近用户的精细运营,博点科技将坚守长期主义,继续赋能地产智慧营销转型,助力行业数字化升级。
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