消费复苏趋势渐显 京东家电“焕新赛道”造就行业“新型生产力”
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稳定增加汽车、家电等大宗商品消费,成为畅通国内大循环的关键环节和重要引擎。近些年,家电行业大盘一直保持稳步增长态势,尤其在高端化、集成化、场景化、智能化趋势下,家电市场作为消费升级排头兵发挥了稳健的支撑作用,一些细分新兴产品品类更是极具活力。但受大环境影响,摆在家电从业者面前的是原材料涨价、运营成本增加、消费欲望减弱等不利境遇。面对当下生气不足的静滞局面,家电行业急需一股积极变量冲破现状。政府与行业各方也在积极探索新的路径,助推消费、产业双向升级。
近日,商务部等13部门发布促进绿色智能家电消费若干措施的通知。由中国家用电器协会主办的“8月全民家电消费季”动员会在京举行,会议对家电“以旧换新”、绿色智能家电下乡等政策服务进行了深入解读,对于“绿色与经济”相关政策也探讨了实践方向,与会各企业代表也表明将竭力发挥带头作用,激发行业潜在生产力,共同打造全民家电消费第三大节点,带动消费回稳复苏。
其中,京东家电作为链接供需两侧的渠道商代表,以“815周年庆”为契机,特别推出“3C跨品类以旧换新”、出台以旧换新补贴、为消费者焕新加码,并通过新产品、新促销联手厂商,全渠道推进绿色智能家电下乡,助力全民生活焕新。此举也让我们看到企业端在挑战中同时也生发出新的希望,作为链接供需的桥梁,在带动行业回暖的过程中便起到了“爬坡牵引”的作用,给予行业以新的启示。
挖掘焕新市场消费潜力 厂商渠道聚力为行业铺就健康增长“焕新赛道”
据国家发改委统计数据显示,目前我国家电保有量已超21亿台,且淘汰率涨幅高达20%。随着低碳化、绿色化、智能化成为家电消费新趋势,家电以旧换新消费市场潜力巨大,今年政府工作报告更是明确提出“鼓励地方开展绿色智能家电下乡和以旧换新”。
在政策指导下,如何激发整个家电产业供需链条动能,形成联动效应,将成为政策实践的重要抓手。在渠道端,京东家电携手家电厂商积极响应,提出以即将到来的“815周年庆”为契机,升级“以旧换新”服务,推出众多高品质家电新品,推动绿色智能家电下乡,全面焕新用户品质生活。同时厂商和京东一起给予用户超值福利,旧家电抵扣与新机专项补贴叠加使用,再配合“价保京东11.11”的服务,“新赛道”的铺就更好地提升了全民家电的换新动力。
值得一提的是,京东推出不限品牌、品相、年限,均可免费上门、免费拆旧、免费搬运的三免政策,加强以旧换新拆、送、装一体服务。更重要的是,此次京东家电还将特别推出“3C跨品类以旧换新”服务政策,为消费者的购物体验升级加码,也就是说家里闲置的旧手机、旧电脑也可以换空调、换电视。这一举措将释放更多家庭的换新潜力,打通了整个电器行业的焕新通道。让旧家电有了“好归宿”变废为宝,同时在助力国家“双碳”政策,拉动国民经济增长等方面也同步发挥效力。
敏锐把脉趋势变革新节点带来新希望 “新家电”与“沉下去”双轨并行
与会专家指出,促家电消费是扩大内需的重要举措,也是顺应消费升级的必然之举。目前家电市场正呈现出多级分化趋势,一方面需开拓增量,比如日渐起势的“新家电”。 Z世代为主的新兴消费群体已成为市场主流,用户不再单纯满足于产品的功能体验,更需要产品有个性特质的加持,对产品外观也有着自己独特的审美,这也成为了家电行业增长共识。
根据京东家电联合奥维云网发布的《2022新家电消费趋势白皮书》显示,能为用户提供焕新生活场景与生活价值的家电,就是新家电,比如游戏电视、超薄嵌入式冰箱、洗碗机……根据京东618数据显示,新品、中高端家电产品成交额是去年同期的5倍,游戏电视成交额同比增长5倍;洗烘套装和超薄冰箱成交额是去年的3倍;空气炸锅成交量同比增长5倍;射频美容仪成交额同比增长200%;扫拖一体洗地机成交额增长100%......
从家电市场表现、品牌研发方向、消费者对产品的关注度来看,家电新兴品类、创新产品确实已经成为当下家电行业发展的新动力。京东家电携手厂商以满足人群新需求为目标,结合自身的数智化能力和厂商的产品硬实力,让数字科技和制造科技相辅相成,双方一起创造了各种具备划时代意义的“科技新品。这些合力共推的高品质、高附加值家电产品,不仅焕新着广大消费者的美好生活,也是存量时代中帮品牌找到新增长的阶梯,在供需两端的良性循环中共促产业结构升级。
另一方面则需继续激活存量,比如广袤的下沉市场。赛迪研究院发布《2021年中国家电市场报告》指出,我国家电市场全面复苏下沉市场规模占三成,作为家电市场较具增长潜力的一极,下沉市场大有可为。以政策为指导,稳步推进家电下乡,深耕下沉市场,1.5万家京东家电专卖店也将在双碳目标达成与疫情经济恢复中发挥重要作用。聚焦下沉市场,立足家电消费升级需求,以更高水平供给多层次需求,家电市场的潜力也将进一步释放,助力消费提质扩容。而对于下半年家电消费的趋势走向,京东家电相关负责人表示,新节点必然带来新希望,在家电下乡和以旧换新政策举措的引导下,京东家电专卖店也将积极推动下沉市场消费升级,相信下半年家电全渠道也将迎来新一轮的增长,行业增长潜力依然巨大。
渠道纵深助推消费加速回暖 家电行业新节点转机探索依然在路上
每年的京东618、京东11.11已经成为了全民消费年中、年终节点,大家也养成了在这些节点囤货买家电的习惯,但在京东6.18与京东11.11之间近半年的时间,也正处于金九银十的传统家装旺季,这一时间段的家电选购需求也十分旺盛,尤其是天气热,空调、冰箱等清凉家电需求上涨,这也是8月消费季下,京东举各方之力共建家电消费新节点的基础。
京东携手各方以“815周年庆”为契机,发挥其渠道纵深优势,欲将其打造成全民家电消费第三大节点,激发潜在生产力。其中“价保京东11.11”的服务,让用户提前享受超值的价格,为消费者打造真正意义上的“家电用户的节日”。同时,覆盖全国2.5万个乡镇、60万个行政村的1.5万家京东家电专卖店也将同频发力,全渠道推进绿色智能家电下乡。
值得一提的是,京东家电积极响应政策号召,携手众多家电厂商将在8-10月举办多场促销费活动,包括8月的“815周年庆”、9月的“家电超级新品季”、10月的“十一焕新周”,并且众多商品将参与。这种政府搭台,企业唱戏,多方联动,在服务、渠道、产品等多维度进行了融合升级,不仅提振了消费信心,展现了其行业担当,同时对其他行业也同样具有借鉴意义。
“十四五”规划指出,推动数字经济和实体产业深度融合,是我国畅通经济循环、激活发展动能、增强经济韧性的重要着力点。实体商业企业应以消费者需求为中心,融合线上、线下渠道,推进自身和整个行业的不断升级。在这样的背景之下,寻求新的增量机会和渠道转型就成为家电零售行业开启新纪元的布局重点。相信全民家电消费第三节点的出现,必将成为家电行业的源头活水,为家电行业高质量发展注入新的活力。
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