卓越的质量从来不是意外，而是幕后努力的结果。

——约翰·罗斯金

人们常说“买房一阵子，物业一辈子”，物业不仅关系到入住后的生活品质，更影响到日后资产的保值增值，剥离华而不实的宣传口号，一个好的物业究竟能带给我们什么？越秀物业以30余载的匠心躬行给了我们答案。

越秀·星汇城配备越秀自持物业，一站式标准化运营体系，全方位满足业主从买房到入住的全生命周期服务需求，越秀物业一直秉承“城就美好生活”的品牌使命，不断完善物业服务细节，打造高端物业名片，为广大业主带来更具品质的美好生活体验。2021年6月28日，越秀服务集团有限公司正式在香港挂牌上市，越秀物业的核心竞争力和发展潜力迈上了新的台阶。

金牌物业|让生活比想象更安心

物业的服务水平与物业品牌的实操经验息息相关，作为资深物管专家，越秀物业十分具有发言权，经过长期实践，越秀物业已成为物业服务领域的龙头品牌，深受超百万业主青睐。

越秀物业成立于1992年，是越秀集团旗下自持物业，也是全国首批获得国家一级资质的物业，近30年来越秀物业始终为广大业主提供有温度的“越”式服务，铸就了全国物业百强TOP17的优质品牌，荣获地产金砖奖智慧物业领先企业、企业信用评级AAA级信用企业等荣誉，正式长期对人居需求的精研和对精细化服务的坚持，使越秀物业获得了社会和广大业主的高度认可。

全维服务|让美好比想象更多一点

越秀物业之所以备受广大业主青睐，不仅因其具备成熟的运营体系和标准化运作流程，更是因为越秀物业在夯实运营的基础上，将人性化关怀做到了极致，选择越秀·星汇城，与生活的惊喜温暖邂逅，让美好比想象更多一点。

越秀物业围绕客户服务、安防管理、工程管理、环境管理、增值服务等领域，着力提升服务品质与社区环境品质，以越+全维度美好服务体系，为业主带来更具温度感的社区服务。在客户服务方面，越秀物业十分关注客户满意度，为广大业主带来更好的服务体验，越秀物业特推出专属管家，24小时*365天服务热线、每月项目经理接待日等客户专属服务，为业主打造更具有针对性的定制化服务，精准打击生活痛点，同时通过新颖丰富的社区文化活动形式，丰富客户的业余文化生活，进一步拉进了物业与业主之间的关系，营造温情的社区居住氛围。

臻于极致 让服务更加细致入微

如何让客户满意是越秀物业永恒思考的命题，越秀·星汇城以更具匠心的服务，为广大业主圆满对理想生活的向往。

匠心不仅体现在对标准化的苛求，更浸润在生活的每一个温情时刻。越秀·星汇城社区配备24小时监控设备运行及24小时值守服务，定期三岗联查，严格实行外来人员车辆核查登记，全天候守护业主安全，并会每月进行应急盲测和安全检查，及时排查社区安全隐患，日常完善设备应急预案，突发事件3分钟应急响应，实现设备保养“零干扰”，同时越秀物业时刻关注业主的生活需求，业主紧急维修30分钟内即可响应，急业主之所急，贴心呵护业主生活的每一寸缕。

除此之外，小区公共区域及生活垃圾每天安排专人清理，确保业主拥有洁净舒适的生活环境，园区绿化专人养护，定期开展四害消杀，快速响应、智慧便捷、高效稳定的物业服务，为业主营造安全舒适、绿化优美的居家环境。

赋能未来 让资产比想象更有价值

一个优秀的物业除了提供保安、保洁等基础服务，更多的价值是对于人的服务和对资产的打理，这也是促进资产增值保值的关键所在。

越秀物业以家政清洁、幸福到家、户内维修、智慧社区等多重社区增值服务体系，促进资产的保值增值，赋能未来无限潜力，除此之外，越秀物业为业主精心打造了房屋租售、周期建设、五星服务、创新业主等特色服务，精准覆盖业主需求。

房屋租售：提供房价变化趋势信息，买卖租售，一步到位

周期建设：服务围绕“工地开放、交房、装修支持、入住”等环节，为业主打造节点惊喜

五星服务：提供高端物业服务，管家式服务，封闭式小区，实施智能化管理

创新服务：引进自动售卖机等智能化设备，设置在园区便利位置，为客户实现便捷服务，在社区内实现需求满足

优秀的治安管理，可靠的资产服务，便捷的生活服务让越秀·星汇城在周边一众竞品项目中脱颖而出，也成为资产保值增值的重要条件，更为越秀·星汇城的业主打开了一条通往幸福的通道，进一步延伸美好生活的可能。