2017年5月份由泉州银晖房地产开发有限公司开发的楼盘银晖旺角开盘销售，银晖在各大网站的楼盘详情承诺楼盘绿化率25.3%、建筑密度34.57%、物业费每月每平米1.2元、地面停车位180个、公共配套面积299平方米，并承诺2-18年8月31日前交房。但银晖不仅存在逾期交房的事实，于2018年10月1日才与业主签订《交房协议》。而且在楼盘开发过程中还存在违规开发和失信于业主的行为。关于银晖的违规行为，业主多次与开发商进行沟通，要求其停止侵犯业主的集体利益，但银晖仍然拒绝与无视。

业主联名盖手印

对此泉州银晖旺角业主就开发商泉州银晖房地产开发有限公司(以下简称：银晖)存在的违规和失信行为做了如下说明：

1、 银晖承诺2018年8月31日交房，但直至2018年10月1日才与业主签订《交房协议》，业主保留追究开发商逾期交房的违约责任。

2、 银晖在未取得《建筑工程施工许可证》 的情况下擅自施工。《建筑法》规定：建筑工程开工前，建设单位应按照国家规定向工程所在地县级以上人民政府建设行政主管部门申请领取施工许可证。银晖旺角楼盘的主建筑已竣工并交付，但银晖却在小区仅剩的400-500平米的空地上进行违规开发，该空地在银晖提交给规划局的规划图纸并未任何建筑规划或用途。但银晖却擅自在该空地上进行违章加建，且该违章建筑地基目前已处理完毕，正在焊接房柱。银晖的这种擅自施工行为不仅违反了国家法律法规，而且损害了业主的合法利益。

3、 银晖违反了楼盘销售时所作的承诺，擅自将绿化、健身娱乐、地面车位用地随意更改并建设违法建筑物，使原本规划好的各项指标发生改变，严重侵犯了业主的利益。银晖递交给主管部门的《总平面布置图》显示主要技术经济指标显示建筑密度：34.57%、绿地率：25.3%、地面停车场：180位(约4500平方米)、公共配套面积299平方米。但自业主接收房屋后，发现整个楼盘的地面停车位仅有59个，远远低于银晖销售时所作的180个地面停车位的承诺，导致大部分业主无法在小区内停车。

另外，绿化率也远远低于开发商销售时所宣传的绿化率25.3%;公共配套面积也远未达到开发商承诺的299平方米的面积。 根据《较高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条：“出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反应当承担违约责任。目前银晖不仅未按承诺提供符合条件的的商品房及配套设施，却变本加厉的对仅剩的空地进行违规加建，银晖的行为已完全违反合同约定及法律规定，侵害了业主的合法权益。

4、 电梯门宽标准与载重标准均未达标，且电梯内与楼梯口均无任何监控摄像头，其行为已使业主的出行、搬运带来了极大的不便，使业主的安全带来了极大的隐患。12号13号楼均为12层楼，地下负一楼为停车库，12号楼所有电梯口净宽0.9米，内部净宽1.27米，深度1.68米，高度2.1米;13号楼所有电梯口净宽0.78米，内部净宽1.02米，深度1.68米，高度2.1米。国家标准《住宅设计规范》要求：总层数在12层及以上的住宅每幢楼至少安装两部电梯，其中一部电梯必须配备可进入担架的电梯。还有小区内的路灯密度不足，并且没有任何电动车充电桩。

5、 银晖禁止业主将摩托车电动车停入地下车库。小区业主有权将自己的摩托车电动车停入地下车库，银晖无权干涉，具体可参照泉州地区各小区地下车库实行方法规定。

6、 银晖销售时向业主收取了每平方米每月1.2元的物业费，同时告知物业公司为泉州市百嘉物业管理有限公司。但在业主缴纳4-5个月左右的物业费后，小区内从无物业人员清理垃圾、打扫卫生，甚至连小区人员出入均无任何监控或管理，开发商及物业公司的行为完全属于不作为，严重侵害了业主的合法权益。

7、 2019年4月17日，台商投资区行政执法分局针对业主反映的银晖公共车位绿化带建房不合理的情况反馈如下：经直属中队和张坂中队核查，诉求者诉求内容属实，银晖在小区公共车位绿化带要建房，并未能提供基建审批手续，涉嫌违法建设，占地面积约360平方米。张坂中队立即现场制止一切施工行为，责令当事人恢复原状。但截止至今日，银晖仍然无视张坂中队作出的处罚决定，未对违法建设进行恢复原状。

因此，业主认为银晖在销售时所作的承诺说明是明确具体的。但银晖的种种行为显示其在楼盘开发及交房时，利用小区大部分业主知识文化水平不高、维权意识不强、法律知识薄弱等因素，擅自违规开发、擅自改变小区车位、公共配套土地性质违规加建，从银晖的行为实际上属于恶意欺诈。综上，为了维护业主的合法权益，希望银晖尽快做好以下工作：

1、 银晖停止违法建筑的施工并拆除，恢复绿化、停车位及各种公共设施，恢复小区的围墙。

2、 将电梯按国家标准更改，更改不了的给予业主相应的补偿金。

3、 地下车库必须规划出足够的摩托车电动车停车位，并向业主们免费开放，每月收取适当的管理费。

4、 认真落实各项技术经济指标，包括但不限于25.3%的绿化率、180个地面停车位(约4500平方米)、299平方米的公共配套等。

5、 电梯内、各层楼道口、小区的各门口及通道必须安装监控摄像头，各个单元门口必须安装路灯，小区内的公共用地必须安装足够密度的路灯。

6、 小区正大门入口必须安装活动门禁并配备保安。

文章来源：泉州微博房产