2026年伊始，国内定制家居龙头欧派家居在南京正式发布旗下专业旧改品牌“青岚小筑”，瞄准社区型旧改服务。

经过四年旧改赛道布局后，欧派以独立品牌姿态发起系统性冲锋。此举折射出建材家居行业在房地产周期转换下转型共识——一场围绕数亿城镇家庭存量住宅的“空间焕新”争夺战，已从序幕进入中盘。

住建部明确2026年将“高质量开展城市更新”，以“绣花”功夫精细化推进城镇老旧小区改造、完整社区建设等。在房地产由增量转向存量的大背景下，旧房改造被普遍视为家居建装行业的重要增长方向，构成了企业加速布局旧改赛道的基本逻辑。

市场主导逻辑的切换，使得所有玩家必须重新思考增长路径。而旧改市场虽前景广阔，却也充满挑战。

长期以来，旧改市场深陷“三座大山”：

·需求非刚需导致消费者决策成本高，部分旧房主因“怕麻烦”放弃改造；

·客单值低与运营成本高企形成盈利困局，中小经销商资金链承压；

·多数企业仅能提供单品服务，与消费者“一站式焕新”需求形成供给错位。

对此，不少企业瞄准这些痛点，以品牌化、标准化等模式重构旧改生态，这也与头部企业的布局逻辑高度契合，行业从零散业务探索进入体系化竞争阶段，大体表现为：

聚焦社区场景，构建近距离服务网络

旧改需求的分散性、服务的即时性要求，决定了“贴近用户”是破局的核心逻辑。社区场景恰好能实现服务半径的最小化，同时降低获客成本与用户信任门槛。基于此，头部企业纷纷将社区店作为旧改赛道的触点。

欧派青岚小筑精准切入这一核心，主打社区小店模式，通过“家门口”的门店实现1小时快速响应，其南京标杆门店已形成网格化小区深耕、中介渠道联动、物业合作预装等成熟打法，有效提升了本地用户触达效率。

同样洞察到社区场景价值的圣堡罗门窗，推出5万元低投入的社区体验店模式，截至2025年其社区店已布局超100家，部分经销商凭借社区近距离服务优势，旧改业务占比高达70%—80%；金牌家居投资社区店连锁品牌便捷蜂，通过高频维修服务带动低频改造业务；

万物云旗下研选家依托蝶城生态，将社区服务与旧改需求深度绑定，2025年局部改造订单量同比增长62%，客户满意度保持在95%以上；苏宁易购则加速推进社区服务网络全覆盖，2025年已新开420家帮客便民服务站，计划2026年实现重点城市社区服务无死角。

这些布局本质上都是通过场景前置，将服务触点转化为信任触点，破解旧改服务“响应慢、沟通难、信任弱”的核心痛点。

推行轻资产模式，降低扩张与盈利门槛

旧改市场“规模不经济”的盈利困局，倒逼企业跳出传统重资产扩张模式，探索轻资产运营。

轻资产模式的核心逻辑在于通过资源整合降低投入门槛，借助标准化体系提升运营效率，实现“小投入、快复制、稳盈利”的扩张目标。

对此，悍高五金采用“品牌授权+供应链支持”的轻资产合作模式，与本地成熟装修公司深度绑定，无需自建门店即可快速渗透区域市场；

志邦家居“焕新家”社区店面也延续轻资产逻辑，不设大面积展示区，聚焦核心产品与服务体验，将单店运营成本降低40%，有效提升了单店盈利水平。

欧派青岚小筑正是以15万低投入门槛吸引经销商，计划通过“百日百店”计划快速完成全国布局，解决头部企业“重而不敏”的转型难题；

轻资产模式的普及，正在打破旧改市场“小散乱弱”的格局，推动行业向规模化、标准化方向转型。

整合全品类资源，提供一站式解决方案

针对旧改市场的“供给错位”，头部企业纷纷从单品供应商转型为全链路服务商，通过品类协同提升用户体验，同时拉高客单值破解盈利困局。

除了欧派青岚小筑依托集团全球供应链集采体系，实现地板、瓷砖、卫浴、定制家具等全品类资源整合，箭牌家居则升级“焕新4.0”一站式服务体系，不仅覆盖“送+拆+装”全流程，还通过叠加国家补贴与品牌补贴降低用户成本，并建立业内首个产品技术培训中心推行“持证上岗”，保障服务标准化；红星美凯龙以平台思维整合全行业资源，推出旧改一站式服务平台，涵盖设计、施工、材料采购等全环节，2025年旧改业务成为平台重要增长引擎。

数字化赋能，提升服务标准化水平

旧改服务的非标化，如房屋结构差异、个性化需求多、施工流程不统一等，不仅导致服务质量参差不齐，还推高了运营成本与返工率。数字化工具的核心价值在于通过技术手段实现服务流程的标准化、可视化，降低对人工经验的依赖，提升服务效率与用户确定性。

在数字化工具的应用上，索菲亚针对性开发“旧房改造AI设计系统”，通过激光扫描快速获取旧房结构数据，自动生成3D效果图与改造方案，支持用户实时调整，有效提升设计效率与方案通过率超；土巴兔则聚焦施工环节数字化升级，推出“无尘改造”标准化服务，通过智能施工设备、环保材料管控、封闭式施工流程，解决旧改施工粉尘污染、噪音扰民等问题。

数字化赋能正在重构旧改服务的价值链条，实现了旧改服务从设计、施工到售后的全流程标准化，降低了对人工的依赖，提升了服务稳定性。

对于企业而言，想要在旧改赛道占据先机，仍然要坚守用户思维，精准解决“怕麻烦、怕花钱、怕返工”的核心痛点，并强化资源整合能力，实现供应链、渠道、服务的协同联动。此外，坚持长期主义，通过标准化运营与数字化赋能，实现规模扩张与盈利质量的平衡。

在存量竞争愈发激烈的家居行业，当更多企业加入品牌化、标准化的探索行列，万亿旧改市场将真正成为推动行业高质量发展的核心引擎。