大悦城作为近年来国内商业运营案例中的典范，品牌影响力可比肩华润置地旗下的万象城,依据中国房地产数据研究院发布的2017年中国商业百强企业榜单,大悦城地产与华润置地、万达集团一起位列前三甲,大悦城地产在成长性TOP10榜单中更是排名排名前列。大悦城能够保持商业领域对细分市场引领者姿态的原因，就在于其坚持18到35岁的新兴中产阶级目标客群定位，真正地强化“年轻、时尚、潮流、品位”的定位，这同样是大悦城操盘手和企业运营管理者的坚持。

4月9日，在第二届中国楼宇经济成都峰会上，大悦城地产总经理周鹏作为重要嘉宾出席会议并发表了以《新时代的商业运营新生态》为主题的演讲。周鹏在演讲中阐释了商业地产行业的五个新趋势：资本合作会日趋频繁、实体商业竞争持续加剧、消费者观念发生转变、新零售迅猛发展、热点概念正在兴起。而这些变化直接关联到商业业态布局和运营上。

周鹏指出，企业好比是外部资源库；客群服务是商业经营的本质和基础，服务的根本目标是洞察并满足消费者需求，全生命周期为客户服务，提升价值链核心环节的能力并引发客户改变，而产品则是商业生态圈内企业的核心竞争力。

为更好的服务客群，大悦城推出了自主开发的智慧商业系统——悦.云。悦.云构建了大悦城自身以客户管理为核心的商业智能管理系统，这个系统实现了从合同管理、数据管理、收银管理、商户管理、会员管理到前台应用的无缝衔接与系统闭环。

周鹏说：“平台需要足够开放，资源进来才能更好的服务于消费者，我们要给消费者营造出IP化的特色产品，我们的核心商业竞争里就是地缘客户的服务。为了更好的服务于消费者，我们大悦城建立了自己的平台，从而构建更有价值的商业空间”。

“我们看到的所有变化都是在加速回归商业地产的本质。商业生态圈要素并没有变，人、货、场。只是过去把货放在排名前列位，用货来组成一个拥挤的卖场。而今天我们以客户为导向的，构建“人、货、场，”新生态圈。这个生态圈是一个平台，然后做行业细分，客群的整合，基于全客群全生活场景的构建”。

差异、IP化的产品是新生态的核心竞争力，这也是大悦城一直在践行的改变。而每一次大悦城的IP打造，都会给客群带来崭新的消费体验，通过十多年的发展，大悦城已经成为中国商业地产领域佼佼者。

经过十年的发展，今天的大悦城已经成为了国内首屈一指的商业运营商，成为国内最为成功的购物中心品牌之一。大悦城在业绩表现上同样出色。

根据大悦城地产2017年度业绩发布会披露，已开业大悦城的EBITDA回报率达到8.6%，西单大悦城及朝阳大悦城EBITDA回报率保持在双位数，天津大悦城及沈阳大悦城达8%，成都大悦城回报率超过5%，开业第三年投资回报率达6%仍是大悦城的既定目标。虽然土地、人工成本日益提升，在行业内回报周期不断拉长的情况下，大悦城仍然坚持既定的回报标准，保持着高质量的发展。2017年大悦城地产投资物业及相关物业管理服务营业收入上升67%，共计人民币34亿元，其中已开业大悦城购物中心租金收入上涨11%，共计人民币23亿元。2017年，集团股东应占利润人民币12亿元，同比增加45%。扣除非现金收益，核心净利润人民币19亿元，同比上升220%。

目前大悦城已经成为了国内外中高端品牌在中国大陆市场合作的优选之地。公司与包括苹果、Muji、Zara在内的多个品牌有非常深入的战略合作关系。公司品牌库中汇集的品牌已经超过3000个。

大悦城有十分成熟的盈利模式：在国内一线、二线核心城市的商圈及次核心商圈获取综合性地块，总建筑面积约为30-50万平米，公司将其中40%左右的面积打造成为大悦城购物中心，其余部分配建住宅、写字楼、公寓、商铺等业务进行出售，回流现金并补充前期利润。

大悦城地产2017年度业绩公告显示，截至2017年底，已在北京、上海、天津、沈阳、成都等12个国内一、二线城市成功获取及拥有14个“大悦城”项目，其中在运营8个项目，开业运营面积超过140万平米。2017年全年在北京、西安、重庆及青岛等一二线城市获取4个项目，土地储备增加建筑面积71万平米。而2018年，也将有上海长风大悦城、杭州大悦城、西安大悦城、昆明大悦城陆续开业；此外，大悦城地产还拥有包括香港中粮大厦、北京中粮广场等多处优质物业。